1. Hướng dẫn cài đặt và đăng ký Bkav Safe Kids trên máy tính
2. Hướng dẫn cài đặt và đăng ký Bkav Safe Kids trên điện thoại
2.1 Với điện thoại dùng hệ điều hành Android
2.2 Với điện thoại dùng hệ điều hành iOS
1. Hướng dẫn cài đặt và đăng ký Bkav Safe Kids trên máy tính
Để cài đặt Bkav Safe Kids trên máy tính của mình, bạn tải bộ cài đặt Bkav Safe Kids tại đây.
Sau đó thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chạy chương trình Bkav Safe Kids vừa tải về, chọn Tiếp tục
Bước 2: Chọn Đồng Ý
Bước 3: Chọn Tiếp tục
Bước 4: Sau khi quá trình cài đặt thành công, chọn Đồng ý
Bước 5: Giao diện phần mềm sẽ hiện yêu cầu nhập số điện thoại. Bạn nhập số điện thoại đang sử dụng, sau đó bấm Lấy mã OTP để xác thực thông tin.
Bước 6: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác thực
Bước 7: Sau khi nhập xong mã OTP, phần mềm hiện giao diện đặt mật khẩu quản lý. Bạn thực hiện đặt mật khẩu sau đó bấm Đồng ý
Bước 8: Bạn nhập lại mật khẩu đã đặt, bấm Đồng ý để truy cập và sử dụng phần mềm
Để đăng ký bản quyền Bkav Safe Kids bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Trên cửa sổ giao diện chính của phần mềm Bkav Safe Kids, chọn mục Nhập mã sử
dụng
Bước 2: Khi cửa sổ Đăng ký sử dụng Bkav hiện ra, bạn nhập đầy đủ thông tin cá nhân và 12 chữ số Mã đăng ký trên Thẻ khách hàng vào các ô tương ứng và chọn Đồng ý
Sau khi quá trình cài đặt và đăng ký bản quyền hoàn tất, khi mở phần mềm Bkav Safe Kids lần đầu sẽ hiện bảng Hướng dẫn ghép nối thiết bị, bạn thao tác theo hướng dẫn cài đặt phần mềm Bkav Safe Kids trên điện thoại để thực hiện việc giám sát và kiểm soát máy tính từ xa qua thiết bị di động.
Trong quá trình sử dụng, nếu có bất kỳ vấn đề gì cần trợ giúp, bạn vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua email hoặc số điện thoại in trên thẻ dành riêng cho khách hàng Bkav Safe Kids để được hỗ trợ kịp thời.
* Để xem hướng dẫn sử dụng Bkav Safe Kids bạn bấm vào đây
2. Hướng dẫn cài đặt và đăng ký Bkav Safe Kids trên điện thoại
2.1 Với điện thoại dùng hệ điều hành Android
* Phiên bản hệ điều hành hỗ trợ: từ Android 7.0 trở lên
* Để xem hướng dẫn cài đặt trên hệ điều hành IOS, xem tại đây
Bước 1: Mở 
CH Play trên điện thoại, tìm kiếm ứng dụng Bkav Safe Kids và thực hiện cài đặt.
Bạn cũng có thể bấm vào đây để cài đặt Bkav Safe Kids.
Bước 2: Quá trình cài đặt hoàn tất, bạn mở phần mềm Bkav Safe Kids chọn Bắt đầu
Cửa sổ mới hiện lên chọn Đồng ý.
Nhập số điện thoại đang sử dụng để lấy mã OTP, sau khi có mã OTP bấm Xác nhận để hoàn thành quá trình kích hoạt
Bước 3: Bạn thực hiện thiết lập mã PIN để có thể truy cập sử dụng phần mềm
Bước 4: Quá trình thiết lập thành công. Bạn chọn Cho phép sau đó chọn Đồng ý
Bạn mở phần mềm Bkav Safe Kids trên máy tính. Chọn biểu tượng mã QR 
(Góc dưới bên phải giao diện phần mềm)
Sau đó đưa camera điện thoại để quét mã
Sau khi điện thoại của bạn quét mã thành công, phần mềm hiện thông báo Đã hoàn thành kết nối giám sát tới thiết bị, Bấm Đồng ý để hoàn thành quá trình thiết lập
2.2 Với điện thoại dùng hệ điều hành iOS
* Phiên bản hệ điều hành hỗ trợ: từ iOS 12 trở lên
* Để xem hướng dẫn cài đặt trên hệ điều hành Android, xem tại đây
Bước 1: Mở 
App Store trên điện thoại, tìm kiếm ứng dụng Bkav Safe Kids và thực hiện cài đặt.
Bạn cũng thể có bấm vào đây để cài đặt Bkav Safe Kids.
Bước 2: Quá trình cài đặt hoàn tất, bạn mở phần mềm Bkav Safe Kids chọn Bắt Đầu
Cửa sổ mới hiện lên chọn Đồng ý
Nhập số điện thoại đang sử dụng để lấy mã OTP, sau khi có mã OTP bấm Xác nhận để hoàn thành quá trình kích hoạt
Bước 3: Bạn thực hiện thiết lập mã PIN để có thể truy cập sử dụng phần mềm
Bước 4: Quá trình thiết lập thành công. Bạn chọn OK
Bạn mở phần mềm Bkav Safe Kids trên máy tính. Chọn biểu tượng mã QR 
(Góc dưới bên phải giao diện phần mềm)
Sau đó đưa camera điện thoại để quét mã
Sau khi điện thoại của bạn quét mã thành công, phần mềm hiện thông báo Đã hoàn thành kết nối giám sát tới thiết bị, Bấm Đồng ý để hoàn thành quá trình thiết lập
* Để xem hướng dẫn sử dụng Bkav Safe Kids bạn bấm vào đây
Trong quá trình sử dụng, nếu có bất kỳ vấn đề gì cần trợ giúp, bạn vui lòng liên hệ với Trung
tâm Chăm sóc khách hàng Bkav qua email hoặc số điện thoại in trên thẻ dành riêng cho khách
hàng Bkav Safe Kids để được hỗ trợ kịp thời.
